En fonction de vos publics et de vos priorités de communication, nous déterminons avec vous les messages, les actions et les supports de communication à mettre en place. Nous prenons volontiers en charge la réalisation complète de vos supports de communication.

Par des interviews et l'étude de vos documents de communication, nous détectons les besoins de vos cadres et collaborateurs en matière d'information. Nous cernons également les obstacles à la bonne communication (méfiance, vocabulaire, cloisonnement, attitude…). Sur ces bases, nous déterminons avec vous les mesures à prendre pour améliorer la communication interne. Nous proposons le type et la cadence de l'information nécessaire à un bon fonctionnement ainsi que les supports adaptés. Nous vous aidons dans vos premiers messages.

Notre démarche consiste à favoriser le dialogue entre le management et la fonction informatique. Sur la base d'un problème identifié de communication (projet à composante informatique par exemple), nous aidons les cadres à formuler clairement leurs besoins, à clarifier leurs objectifs et à mieux comprendre les contraintes techniques. De l'autre côté, nous incitons les informaticiens à utiliser un langage d'entreprise, orienté vers les enjeux plutôt que vers les technologies.